ستزودك هذه المهارات بثقة أكبر في اتخاذ القرارات المهمة وستساعدك على تجنب الأخطاء القاتلة والحساسة.
مهارات التواصل الفعال هي مجموعة من الاستراتيجيات والطرائق التي يجب اتباعها لضمان أن تكون عملية التواصل فعالة وتحقق الهدف المرجو. تشمل هذه المهارات مهارة الاستماع، والثبات الانفعالي، والثقة بالنفس، وتقبل النقد، واختيار نبرة الصوت المناسبة، والتعاطف، والاحترام، ومهارة التفاوض والإقناع، ومهارة طرح السؤال، والإيجاز، واستخدام الفواصل الكلامية، والتحضير الجيد. وتتأثر مهارات التواصل الفعال بعدة عوامل…
أولاً وقبل كل شيء، يجب أن تتذكر أن النقد والتقييم السلبي ليس بالضرورة يعكس حقيقة أو واقعًا مطلقًا. قد يكون الشخص الذي ينتقدك أو يقيمك بشكل سلبي لديه آراءه الخاصة وقد يكون لديه دوافعه الشخصية.
"يسهم هذا النوع من النقد في تطوّيركِ ومساعدتكِ على التعلّم بشكل أسرع، لذا لابدّ من الأخذ به وتقبّله بروح رياضية والسعي للاستفادة منه.
٢ تعليق مهارات التحدث لوسائل الإعلام والجمهور ٢٩ ديسمبر ٢٠٢٣
إن قدرتك على تحديد وتقييم الأولويات واستخدام المهارات اللغوية والتحليلية تساعدك في إنجاز المهام بفعالية أكبر وبشكل أسرع، مما يؤدي إلى زيادة إنتاجيتك وتحقيق نتائج ملحوظة.
ثالثًا، يجب أن نتعلم كيفية التعامل مع النقد بشكل بناء. عندما يأتي النقد، يجب أن نظل هادئين ومهذبين. يجب أن نشكر الشخص على وقته وجهوده في تقديم النقد، ونعبر عن تقديرنا له.
لا تتعلق المشكلة بالنظام المتبع في العمل فحسب، بل يقع اللوم أيضاً على الموظفين؛ حيث أنّهم يستخدمون استراتيجيات مختلفة لإبعاد اللوم عن أنفسهم حتى لو كان الانتقاد منطقياً وبنّاءً ومن مصدر موثوق (أي مديرك)، ومن هذه الاستراتيجيات:
وظيفة النقد الأدبي، تالية لوظيفة الأدب، وعليه فإن الحكم الأخير على العمل الأدبي هي للناقد، وعليه فإن على الناقد أن يمتلك مجموعة من المعايير التي تمكنه من الحكم على العمل الأدبي، منها: [٢] وهي كما يأتي: [٣]
أخيرًا، قم بتطوير ثقتك بنفسك من خلال العمل على تحقيق أهدافك وتطوير مهاراتك. قد يكون النقد والتقييم السلبي فرصة لك لتثبت لنفسك وللآخرين أنك قادر على التغلب على التحديات وتحقيق النجاح.
إن فهمك كل ما تريد معرفته العميق للقضايا وقدرتك على الاستنتاج المنطقي يمكن أن يفتح أفقًا جديدًا أمامك ويجعلك قائدًا مبدعًا في مجال عملك.
استعمال الحرارة المنخفضة في القضاء على الآفات الزراعية في المحاصيل الحقلية
إذاً... النقد الهدَّام أو النقد السلبي يقوم على تقديم معلومات مغلوطة أو منقوصة بهدف تشويه الصورة أو تحسينها، كما يعتبر النقد بهدف الإحباط أو إلحاق الضرر نقداً سلبياً، كذلك ينظر إلى النقد بلا معرفة أو علم بموضوع النقد باعتباره نقداً هدّاماً وهنا يجب أن نتوقف للحظة.
قد تكون اقتراحاتهم أحياناً غير ملائمة لك؛ لذا فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الإقرار بأنّ لديك فرصة للتحسُّن، وبعد ذلك اعثر على طريقتك الخاصة للقيام بهذا.